LEGALブログ（リーガル社員のここだけの話）

こんにちは。マーケティング企画室の大内です。

前回の記事では、2026年7月21日から始まった商業登記の「リモート署名」の概要と、これまでのローカル署名との違いをお伝えいたしました。

ところで、これまでローカル署名用に使われていた法務省の無償ソフト（商業登記電子認証ソフト）が、今後順次提供・サポート終了予定となっているのをご存じでしょうか？
「で、結局うちの会社はどうしたらいいの？」「ローカル署名を続けたい場合や、リモート署名を使いたい場合はどうすれば？」と頭を悩ませているご担当者様も多いかと思います。

結論から申し上げますと、弊社の電子認証キット（リンク：https://www.legal.co.jp/products/denshi/）をご利用いただければ、ローカル署名もリモート署名もこれ1つでしっかり対応可能です！
「これからもローカル署名を使い続けたい」というご要望にはもちろんお応えできますし、将来的に「うちもリモート署名を取り入れようかな」となった際にも、スムーズに対応していただけます。将来的に会社の運用方針が変わっても、1つのソフトでどちらにも対応できるのは大きな安心ポイントですよね。PDF署名とXML署名の両方に対応していますよ！

ただし、リモート署名にまつわるすべての手続きが電子認証キットだけで完結するわけではなく、法務省の「商業登記電子認証ポータル」との役割分担がございます。

電子認証キットで【できること】
・リモート署名対応証明書を使ったPDF・XMLの電子署名
・リモート署名対応証明書の内容確認
・休止、再開、廃止、再発行といった各種届出データの「作成」

電子認証キットで【できないこと】
・リモート署名用電子証明書の「発行申請」や「取得」そのもの
・休止届などのインターネット経由でのオンライン提出
・再発行後の証明書取得や暗証コード変更
→これらの作業は「商業登記電子認証ポータル」で行っていただく必要がございます！

また、リモート署名の鍵はクラウド管理となるため、電子認証キットの電子金庫（証明書を安全に保管・管理する機能）はリモート署名用の電子証明書は対象外となります。

リモート署名用の電子証明書を取得するまでのところは法務省の商業登記電子認証ポータルで行い、実際の日常的な署名業務やデータ作成は電子認証キットでサクサク進めていただく、というイメージですね！
詳しい機能については、ぜひ電子認証キットの製品ページ（リンク：https://www.legal.co.jp/products/denshi/）をご覧ください。

新制度など環境の変化に追いつくだけでも大変ですが、ご担当者様が安心して本来の業務に集中できるよう、私たちも全力でサポートしてまいります！「で、結局うちの会社の場合はどうすればいい？」「今の業務フローから大きく変えずに対応していくには？」といったお悩みやご質問がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！

こんにちは。マーケティング企画室の大内です。

残暑が厳しい日が続いておりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか？私は冷房の効いた涼しい部屋と外の暑さのギャップにまったくついていけず、アイスの誘惑と毎日戦っております（笑）

さて、「ついていけない」といえば……2026年7月21日から運用が開始された【商業登記リモート署名】についても、「新しい制度が始まった…ついていけない…」と焦った方がいらっしゃるのではないでしょうか。法務省の電子認証登記所から発行される法人代表者の電子証明書（商業登記電子証明書）とGビズIDを連携し、クラウド上で電子証明書を管理して電子署名をする方法が新しく始まったというものです。
会社の手続きや登記を担当されていると、日々いろいろな法改正やデジタル化のニュースが目に入ってきますよね。「制度変更のスピードについていけない…」「今までの署名方法は使えなくなるの？また何か新しい機器やソフトを買い直さなきゃいけないの…？」と、ちょっと身構えてしまった方も多いのではないでしょうか？
かく言う私も、新しい手続きや制度の話を聞くたびにめげそうな気分になります…。ですが！！「リーガルさん」として自信をもってみなさまにお伝えできるよう、しっかり頭に入れてきましたので書いてみます！

まず、【商業登記リモート署名】は、これまでの署名方法を廃止するわけではなく「電子署名のやり方の選択肢が1つ増えた」ものです。
今まで使われていたファイル形式の電子証明書や法人認証カード（ICカード）による署名は「ローカル署名」と呼ばれ、今後も継続してご利用いただけます。署名鍵を自社のPCやカードで厳重に管理でき、オフラインでも作業できるのがメリットです。「今まで通りの運用を続けたい」という企業様も当面の間はそのまま使い続けることができますよ。

一方、新しく始まった「リモート署名」は、法務省のクラウドサーバー上で署名鍵を管理します。GビズIDやスマホアプリ等を使いますが、出張先やテレワーク先からでもデバイスフリーで署名できるのが大きな魅力となっています。
「自社でじっくり厳重管理したい方はローカル署名」「外出先から柔軟に対応したい方はリモート署名」というように、働き方や用途に合わせて賢く使い分けられるようになったんですね！
リモート署名とローカル署名の詳しい違いについては、こちらの解説ページ（リンク：https://www.legal.co.jp/products/denshi/guide_4.html）でも詳しくご紹介しております。

次回は、「法務省の無償ソフトが順次サポート終了する中で、企業はどう対応すればいいのか？」という疑問と、弊社の「電子認証キット」での具体的な対応ポイントをお届けします。

ではでは、しっかり水分補給をして体調にはくれぐれもお気をつけくださいね♪

こんにちは。マーケティング営業部の寺原です。

今年はヨーロッパで深刻な熱波が続いているようです。フランス、ドイツ、チェコでは最高気温が40度を越え、フランスでは数日間で通常より約1000人多い死者が出たとニュースがありました。
このニュースを見て、ふと昔のことを思い出しました。僕が子供のころは、ヨーロッパで熱波による死者が出たというニュースを聞いた時、「暑さで人が死ぬなんて、あちらはどれだけ暑いんだろう」と、どこか遠い国の話のように感じたものです。
でも今はどうでしょう。日本でも毎年、熱中症による死傷者が出るのが当たり前になり、「今日は熱中症警戒アラート」というニュースを誰も驚かずに聞いています。ついこの間も最高気温が静岡県で40度越えと報道されていました。
かつての「非常識」が、今の「常識」になっている。これは気候だけの話ではないんでしょうね。
昔のやり方に固執せず、変わりゆく環境に合わせて自分たちの意識や行動もアップデートしていくことがこれからの時代では必要なんだと思います。

今回はそんなアップデートの一例として、日々の仕事を効率化して生産性を上げたり、もっと楽ができるかもというようなお話です。
効率化と一言で言っても、例えば無駄な業務をなくしたり、業務マニュアルを作成したり、業務のフローチャートを作成したり、業務の速度を上げる、優先順位を決めるなど様々な方法がありますが、そこでひとつ弊社“権”のToDo機能をご紹介したいと思います。
既に“権”の案件カルテは利用しているけど、ToDoはあまり使ったことが無いという方も結構いらっしゃるのではないでしょうか？
この機能を使うと“権”を起動するだけで今日の業務が一目で把握することができるんです。
どういうことかといいますと、この機能を設定しておくと、“権”の起動時に「ToDoリスト」を別ウインドウで表示しますので、その日に自分がやるべきことが表示されるうえ、表示内の業務タスクをクリックすることで、そのまま該当の案件にジャンプすることができます。これによりチェック漏れなどのヒューマンエラーのリスクを極力少なくすることができます。

後は、必要な時に事務所全体のToDoで担当者の作業量の確認や調整も可能です！

もしちょっとやってみようと思われたら、“権”の上部ボタンのLEGALコンシェルにて「ToDo」で検索頂ければ、いろいろ便利な活用方法を詳しくご紹介しておりますので、是非この機会にお試しいただいてはいかがでしょうか？

こんにちは、マーケティング営業部の島田です。

「まだ使えるから。」そう思いながら、何年も同じiPhoneを使っている人は多いのではないでしょうか。私もその一人でした。
バッテリーは少し減りが早いけれど、電話もLINEも問題なく写真も撮れるし、ネットも見られるから「まだ買い替える必要はないかな。」
そう思っていました。
しかし今回、iPhoneを買い替えて感じたのは、スマホの進化は"性能競争"から"AI競争"へ変わっていたということです。
2022年にChatGPTが登場して以来、世界中でAIの使われ方が一変しました。
以前は検索サイトで調べていたことも、今ではAIに質問すれば数秒で答えが返ってきます。
例えば、「旅行の計画」「メール作成」「会議の議事録」「夕飯の献立」「外国語の翻訳」「画像生成」など
今まで30分かかっていたことなどが5分で終わるような時代になりました。
ある調査では、AIを仕事に取り入れた人の多くが「作業時間が大幅に短縮された」と回答しています。
つまりAIは便利な遊び道具ではなく、時間を生み出す道具となりつつあります。
iPhoneを生み出すApple社もこの情勢の中「AIが使える人」を前提に動き始めたようです。
Appleは長年、「カメラ」「デザイン」「処理速度」この3つを中心に進化してきました。
ところが最近は流れが変わり、新しいiPhoneではAI機能を最大限に使うため、高性能チップや大容量メモリが重要になっています。
つまり、
「最新機種だから速い」
ではなく、
「AIを快適に使うために最新機種が必要」
という考え方に変わってきています。

AIを使う人にとってはこれまでと時間の使い方も変わるかもしれません。
例えば、
旅行なら…
「京都で一泊二日。予算3万円でグルメ中心のプランを作って。」
たったこれだけ。
数秒後には観光ルートまで完成します。
料理なら…
「冷蔵庫に卵・キャベツ・豚肉しかない。」
そう聞けば献立まで提案してくれて、全部サポートしてくれます。
つまりAIは、人より頭がいい存在ではなく、人の時間を増やしてくれる秘書のような存在になっているのです。

「AIは難しそう…」

そう思っている方も多いかもしれません。
でも、AIは若く慣れている方や難しく考えて使うようなものではなく、むしろ人生経験を積んできた人ほど、AIは心強いパートナーになると思います。
知識や経験は豊富でも、「文章をまとめるのが面倒」「調べる時間がない」と感じることは誰にでもあります。
そんなとき、AIは考えを整理したり、文章を整えたり、情報を探したりと、そっと手助けしてくれますし、経験とAIが組み合わされば、一人では思いつかなかったアイデアや新しい発見に出会えることもあるかもしれません。
AIは経験を奪うものではなく、経験をさらに活かしてくれる存在と考えることもできます。

そうなるとこれからのスマホ選びは「壊れたから買い替える」ではなく、「新しい体験ができるから買い替える」という時代になっていくのかもしれません。
AIは決して一時的な流行ではありません。
インターネットやスマートフォンが私たちの生活を変えたように、AIもこれから10年、20年をかけて生活や仕事の当たり前を変えていくでしょう。

弊社製品もこれからのAI時代に即した新たな機能、サービスを提供していきたいと考えております。

はじめまして。イノベーション開発部の阪中です。

先日、以前の自分が残したメモを読み返す機会がありました。そこに書かれていたのは、「確認済み」という短い言葉だけでした。
何を確認したのか、誰に確認したのか、その結果どうなったのか。書いたときには分かっていたはずですが、時間がたった私には、何も思い出せませんでした。「電話あり」「回答待ち」といったメモも同じです。相手や用件、何を待っているのかが残っておらず、関連するメールや資料を探し直すことになりました。
メモを書いた時点では、内容を忘れないための覚え書きという意識が強かったように思います。しかし、後から振り返ると、出来事があったことだけでは経緯を十分にたどれない場合があります。

そこで、過去のメモを見直しながら、残しておきたかった内容を「事実」「判断」「次の行動」に分けて考えてみました。

たとえば、「資料を確認済み」というメモからは、確認が終わったことしか分かりません。「○月○日、共有フォルダー内の○○資料を確認」と書いてあれば、いつ、何をしたのかを後から確かめやすくなります。
さらに、「記載内容に相違がなかった」「追加の確認が必要と判断した」など、その結果をどのように受け止めたかも残します。確認後の判断が分かれば、作業を完了した理由や、継続している理由を振り返る手掛かりになります。
判断のもとになった情報も、経緯をたどるうえで役立ちました。参照したファイル名やメールの送受信日、確認した相手などが分かれば、後から同じ情報へ戻れます。「確認済み」という結果だけでなく、何を根拠に判断したのかまで残すことで、当時の状況を思い出しやすくなりました。

もう一つ、私のメモから抜けやすかったのが、次の行動です。「回答待ち」とだけ書いてあっても、何についての連絡を待っているのか、いつまで待つのか、連絡がなかった場合に誰が対応するのかは分かりません。
「○○について回答待ち。○月○日までに回答がなければ○○から確認する」と書いてあれば、現在の状態と次の動きが一続きになります。後から読み返したときにも、どこまで進み、何が残っているのかを把握する材料になります。

こうして考えると、メモは必ずしも長い文章である必要はありません。誰が、いつ、何をしたのか。その結果をどう判断したのか。何を根拠にしたのか。そして、次に誰が何をするのか。これらが含まれていれば、短い文章でも経緯をたどりやすくなります。

一方で、内容を丁寧に書いても、付箋やメール、チャットなどに分散していると、必要なときに見つけられないことがあります。私自身も、メモを残した記憶はあるのに、どこへ書いたのか分からず探し回った経験があります。
それ以来、書き方だけでなく、記録を後から検索したり共有したりできる場所へまとめることも意識するようになりました。同じ業務に関する情報が一つの場所に集まっていれば、過去の記録を時系列で確認する際の手掛かりになります。

株式会社リーガルでは、“権”やリーガル・カルテ、成年後見システムなど、事件や相談、業務に関する情報を記録し、後から確認できる製品を提供しています。
製品に情報を保存することと、今回振り返ったメモの書き方は同じものではありません。それでも、ある時点の情報を残し、後から経緯を確認できる形にするという点には、通じる部分があるように感じます。

もちろん、何をどの程度記録するかは、業務の性質やそれぞれの運用によって異なります。「事実」「判断」「次の行動」という分け方も、私自身がメモを見直す中で得た一つの気づきです。
今回の経験を通じて、情報を残す仕組みには、内容を保存するだけでなく、必要になったときに経緯をたどれることも求められるのだと改めて感じました。こうした気づきを私自身の業務にも生かしながら、必要な情報を後から確認しやすい製品のあり方を、これからも考えていきたいと思います。

　こんにちは。CSサポート部平です。
　旅行好きと行ってよいかは分かりませんが、各地を彷徨い歩くことが好きで、国内外を問わず一人でフラフラ歩き回ってきました。初めて国外に行き始めたころは、経験もなく、また今のようにスマホもない時代だったので、旅行前に入念に下調べを行っておりました。ただ少し慣れてからは、「このエリアの、この宗教圏の国だったら、こんな感じで動けば何とかなる」という感覚になり、ビザの要否や危険エリア等の最低限の情報だけ事前に調べ、あとは現地で街に出てから情報収集をすればよいと思うようになりました。
　ただ最近は、色々な技術の進歩や普及もあって、一度行ったことがある国でも数年後には状況が変わっている、ということが増えました。例えば「キャッシュレス化が進み、現地通貨への両替が必須ではなくなった」「配車アプリで安価に安全にタクシーを呼べるようになった」「現地のアプリでバスやトラムに乗りやすくなった」「スマホで切符を買える」「クレジットカードだけで電車に乗れる」「二次元コードをかざす以外の入場手段がない」「改札などなかった国に改札がある」等々…。通常、現地に到着したら、まずは空港から街に向かう必要があるわけですが、その際の適切な動き方だけでも事前に調べておかないといけないと考えを改めました。基本的にはどの国も毎年便利になっていっているのだと思いますが、 “ストレンジャー”には大変な時代にもなったと感じております。
　それにしても、技術の進歩や普及によって、長年続いていた人の流れや行動様式、慣行が変わっていくのは面白いですね。司法書士業務に関係するところでも、毎年色々な変化がありますが、直近では7/21に「商業登記リモート署名」の運用が開始されました。司法書士法人の事務所様だけでなく、自ら法人を経営されている先生方、法人を依頼者に持つ方、多くの方に関係のある制度だと思います。すぐには大きな影響は出ないかもしれませんが、数年後、他の技術の進歩や普及と相まって、先生方のお仕事の幅や流れを変えることになるかもしれません。“権”の新着情報に、お知らせや法務省の特設ページへのリンクを掲載しておりますので、一度ご覧いただければと思います。

こんにちは。イノベーション開発部の荻原です。
最近、担当業務が大きく変わり、仕事内容も職場の雰囲気も一変しました。 最初のうちは文化の違いに戸惑い、「早く成果を出して馴染まなければ」と焦るあまり、良かれと思ってやったことが裏目に出て空回りすることが続き、「うまくいかないな」と一人で悩む日が多くありました。 ただありがたいことに、周囲の先輩方が優しく声をかけてくださり、少しずつ新しい環境にも慣れ、だんだん落ち着いて業務に向き合えるようになってきました。
そんな折、先日、大学時代の友人と話す機会があり、彼女からとても興味深いAIの活用法を教えてもらいました。 彼女はAIに「カウンセラー」としての明確なプロンプト（指示文）を与え、その日にあった出来事や悩みを相談して思考を整理しているそうなのです。 会社の上司から勧められて始めたとのことでしたが、実際にやってみると気持ちがとても落ち着くと話していました。
私も日頃から開発業務でAIに触れており、プライベートでも雑談相手として使うことはありました。ただ、「コードを書く」といった実務以外で、ここまで明確に役割を与えて本格的に思考を整理するツールとして使う発想はなかったため、彼女の話はとても新鮮でした。
彼女から教えてもらったプロンプトの概要は、以下のようなものでした。
（オリジナルの文章はかなり長いので、要点だけまとめています）
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【あなたの「思考のクセ」を可視化するAIコーチ】
# 役割
あなたは、感情をデータとして扱い、前向きな行動変容を支援するAIコーチです。
相談者の心に寄り添いながらも、客観的で冷静な視点を提供する「対話相手」として振る舞ってください。

# 目的
私の悩みやモヤモヤ（対象テキスト）を読み解き、以下の3つのステップで分析・出力してください。

### 1. 思考の整理
今の状況を「客観的な事実」と「相談者の主観（解釈・感情）」に明確に分けて整理してください。
もしその思考のなかに、「過度の一般化」や「～すべきという思い込み」などの「認知の偏り」が見られる場合は指摘してください。

### 2. 今、本当に求めていること
表面的な悩みの裏側に隠れている、相談者の「真のニーズ（本当にやりたかったこと、大切にしたい価値観、肯定的な動機）」を言語化してください。

### 3. 明日のための「小さな一歩」
今の状況や気持ちを少しだけ楽にするために、明日からすぐに実践できる「5分で終わる具体的なスモールステップ（小さなアクション）」を一つだけ提案してください。

# トーン＆マナー
・専門用語は分かりやすく噛み砕くこと

# 対象テキスト
（ここに悩みを入力）
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実際に教えてもらったプロンプトを使って、自分のモヤモヤをAIに客観的に分析してもらったところ、面白い発見がありました。AIは私に対し、「焦って空回りしているという『解釈』に捉われすぎている。周囲の指摘はあなたの仕事の熱意を認めた上でのアドバイス（事実）かもしれない」と、認知の偏りを冷静に指摘してくれたのです。
人間相手に悩み相談をした場合、どうしてもお互いの感情や関係性がノイズになってしまうことがあります。しかし、感情を持たないAIだからこそ、自分の悩みを純粋な「テキストデータ」としてフラットに扱い、客観的な鏡になってくれるのだと気づきました。
私たちが日々の開発業務でAIを活用する際、適切な「役割」や「制約条件」を与えることで出力の精度を劇的に上げる手法（プロンプトエンジニアリング）をよく使います。今回の試みは、まさに「システム開発における最適な出力を得るためのアプローチ」が、人間の思考整理やメンタルケアの領域でも全く同じように有効であることを証明する面白い体験でした。
単に「AIが優秀で驚いた」ということではなく、目的に応じた適切な枠組み（プロンプト）を設計すれば、AIは技術的な相棒だけでなく、人間の内省を支える強力なパートナーにもなり得るという可能性を肌で感じました。
今回の学びである「一歩引いて客観的な事実（データ）を見る視点」を、今度は新しい部署でのシステム開発や、ユーザーの潜在的なニーズを捉えるプロダクト作りにも活かしていきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは。マーケティング営業部の古窪です。
先日、長く担当してきた兵庫県の担当交代に伴い、後任と引継ぎを行ってきました。兵庫県の担当となって22年！生まれたての子どもが、大学卒業するほどの
本当に長い間、お世話になりました。

ふと22年前ってなにしてたっけ？と思いまして、 “権”や司法書士の先生の業務を調べてみました。22年前、2004年は、11月に申請書などの書類がB版からA版に変わりました。続いて2005年に商業登記のオンライン申請が始まっています。不動産の特例方式によるオンライン申請に取り組むのは、さらに先、2008年です。

今となっては、申請の主流のオンライン申請ですが、特に不動産登記オンライン申請は、先生方の業務を大きく変えた大きな出来事だと思います。法務局に行かずに申請が終わること、法務局の近くに事務所を構えなくていいことなどなど良い面もたくさん．．．。

そして、今は、スマホの登場で、さらに変わっています。最近では弊社の「サインルーム」を利用した「eKYCによる本人確認」と「電子署名」は、「近い将来の業務イメージ」を映していると思います。タブレットで教育を受けた世代が家を買う頃には、「非対面の契約が普通」になるでしょう。

「出先から手元のパソコンで申請したい」という言葉も、22年前は夢物語でした。しかし今は「立会決済支援サービス」がそれを叶えています。

先生方の業務の変革は、クラウドやAIの登場でさらに変わっていきます。もちろん、リーガルも先生方のニーズの1歩先を進めるよう日々、開発に勤しんでおります。

ところで、兵庫県の担当は22年で終わりを告げましたが、実は、兵庫県と同じくして担当してきた、京都府と滋賀県はこれからも担当し続けます！よって、京都と滋賀の担当を離れる時に、もう1度同じ内容で、振り返りのブログを書きたいと思います。何年先になるかわかりませんが、どんな時代になっているのか、楽しみです。

　こんにちは。CSサポート部　大内です。
　数年前と比べ、司法書士の先生方からオンラインの共同申請に関するご相談を受けることが増えたように感じます。その中で、「このメッセージは確かに少し分かりづらいけれど、実はとても重要だな」と感じた事例があったので、今回はその話をテーマに書いてみたいと思います。
　オンラインの共同申請では、権利者側代理人と義務者側代理人が、それぞれ電子署名を行います。
今回のケースでは、
　・権利者側代理人：商業登記に基づく電子証明書を使用
　・義務者側代理人：セコムトラストシステムズが発行する電子証明書を使用
という組み合わせでした。
　どちらも実務ではよく使われている電子証明書で、署名そのものは問題なく行われています。ところが、権利者側代理人の先生が、オンライン送信前に、相手方（義務者側代理人）の署名について有効性確認を行ったところ、次のようなエラーが表示されました。
「ルート証明書が見つかりません」
　このエラーを見ると、「相手の署名が間違っているのでは？」と不安になるかもしれません。しかし、電子署名の有効性確認で見ているのは、単なる署名の有無だけではありません。
　有効性確認では、主に次のようなことを確認しています。
　・完全性
　　　電子署名後に、申請データや署名内容が改ざんされていないか。
　・有効期間・失効状態の妥当性
　　　電子証明書が、現在時点で有効期限内であるか。失効されていないか？
　・信頼性
　　　その電子証明書が、信頼してよい第三者によって発行されたものか。
　今回問題になったのは、このうちの「信頼性」の部分でした。
　この「信頼性」という考え方は、司法書士の先生方にとって決して難しいものではありません。むしろ、日常業務で行っている「印鑑確認」と非常によく似ていると思います。
　例えば、委任状や議事録に押された印鑑について、「市区町村に印鑑登録されているか」や「印鑑証明書と一致しているか」を確認しますよね。印鑑が押されているという事実だけでは足りず、「誰がその印鑑を保証しているのか」が重要になります。電子証明書でも、考え方は同じです。
　ITの世界では、第三者による保証が一切ない電子証明書のことを、俗に「オレオレ証明書」と呼ぶことがあります。これは印鑑でたとえると、印鑑登録されておらず印鑑証明書も存在しないにもかかわらず「これは本人の印鑑です」と主張されている状態に近いです。偽造された印鑑や、第三者によってでっちあげられている可能性を排除できない以上、信頼して扱うことはできません。
　ここで重要になるのが「ルート証明書」です。
　ルート証明書とは、「この認証局が発行した電子証明書なら信用してよい」という前提となる証明書です。一般的なパソコンには、あらかじめ一定数のルート証明書が登録されています。
　ただし、すべての認証局のルート証明書が網羅的に登録されているわけではありません。そのため、利用環境によっては、ルート証明書が未登録のままになっていることがあります。
　今回のケースでは、セコムが発行した電子証明書自体に問題があったわけではありません。完全性も、有効期間・失効状態の妥当性も満たしていました。
　ただし、確認を行った環境では、その電子証明書を最終的に保証するルート証明書が登録されていなかったため、「誰が発行した証明書なのか確認できない」という状態になり、「ルート証明書が見つかりません」というエラーが表示された、というわけです。
　では、このエラーが出た場合、どうすればよいのでしょうか。
　その電子証明書を発行している認証局が誰であり、信頼できる存在であることを確認したうえで、その認証局のルート証明書を利用環境に登録する、という操作を行うことで電子署名が「どこで発行され、誰によって保証されているのか」を確認できるようになり、電子署名の信頼性が担保されます。
　印鑑で言えば、「この市区町村が発行した印鑑証明書だから信用できる」という感覚に近いです。
　なお、ルート証明書の登録は、「この認証局を無条件で信頼する」という意味を持ちます。そのため、出所が不明なものを安易に登録するべきではありません。信頼できる認証局であること、司法書士業務での利用実績があることを確認したうえで対応することが重要です。
　「ルート証明書が見つかりません」というエラーは、電子証明書の完全性や有効期間・失効状態の問題ではなく、信頼性を確認するための前提情報が不足していることを示している場合がほとんどです。
　一見難しそうなエラーメッセージも、こうして一歩踏み込んで背景を追ってみると、普段行われている実務と重なる部分もあって、面白いと思ったので今回紹介させていただきました。

こんにちは。イノベーション開発部の松澤です。
リーガルに入社して2年目になり、ようやく業務にも会社にも慣れてきました。
私が日々行っている業務一つに「製品出荷前の動作確認」があります。
法務省の仕様が変わったり、先生方からの要望にお応えするために機能を追加したりとタイミングで、書式の変更やプログラム改修を行いますが、それらの改修箇所がちゃんと仕様通りに変わっているか、動きがおかしくないかなどを見ていきます。
その過程で、「この書式はどういうタイミングで使うものなのだろうか」「この文言はどういう意図があって必要なのだろうか」と、気になると解決しないと気が済まない性格のおかげ（？）で、登記業務や司法書士業界についてのあれこれを調べる機会が増え、同時に登記申請の複雑さ・大変さが見えるようになってきました。
今回は、私なりに感じた「登記業務あるある」を、想像の範囲にはなりますが、4つ紹介してみようと思います。

その１、 申請書の書き方が複雑
申請書の記載事項は当然申請内容によって異なりますので、それらを正確に、漏れなく記載していかなければなりません。
「権利者」や「義務者」、「申請者」など…。人に関する事項だけでもかなりの混乱材料です。
他にも、住所は登記簿謄本通りに書かなければならないとか、各項目の並び順も気にしなければならないとか、気を配るべきところがたくさんありすぎて、申請書を一枚作成するのにもかなりの神経を使いそうです…。

その２、 登記簿や公図、戸籍謄本の確認に時間がかかる
不動産に関する申請の場合は登記簿や公図、相続などに関する申請の場合は戸籍謄本も確認し、場合によっては添付書類としなければなりません。
土地はよく分筆や合筆などが行われますし、戸籍謄本も遡りがとても大変ですよね。
古い謄本だとなおさらです。
それらを取り寄せたり、法務局に取りに行ったり…骨が折れそうな業務です。

その３、 補正になるのが怖い
登記申請の際に最も憂鬱になるのは、何と言っても補正の連絡が来たときではないでしょうか。
ようやく申請書作成や添付書類集めが終わり、あとは処理を待つだけ…と思いきや補正に。
しかも、補正理由がわからないパターンもあるとかないとか…。
考えるだけで恐ろしいです。

その４、 オンライン申請時のエラー
時代とともに様々なものがオンライン化されていっていますが、司法書士業界も例にもれず、様々な業務がオンライン化されていますね。
昔は紙で申請書を作成し、法務局に足を運んで申請していたものが、今やパソコン上で処理をする時代になっています。
便利になった反面、オンライン申請時のエラーは対処に困りますよね。
そんな時は使用している製品のサポートデスクに問い合わせてください。
一人で解決しようとあれこれ触っているうちに取り返しのつかないことになることもありますので…。

いかがだったでしょうか。
長年司法書士をされている先生方も、「そんな瞬間もあったなぁ」と懐かしく感じるところもあったのではないでしょうか。
私はまだ社会人になってそこまで日は経ってないですが、今後も初心を思い返しながら、働き続けられたらなと思っています。

「司法書士システム“権”」は司法書士の先生方がご苦労をされている、日々の複雑な登記業務を支える強い味方でありたいと思っています。
”権”だけでなく、“表”や“護”、Lawyer‘ｓ Desk、サインルームなど、法律を専門とする業務を行う方のための製品やサービスもたくさんあります。
私もまだまだ未熟なところがたくさんありますが、これからも利用される先生方の業務を支える製品・サービスを提供できるよう、品質向上に取り組んでいきたいと思います。